Política de Privacidade

Que tipo de informação coletamos?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Como coletamos informações?
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

Por que coletamos essas informações pessoais?
Coletamos essas informações pessoais e não pessoais para os seguintes fins:

1. Para prestar e operar os Serviços;

2. Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

3. Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

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Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes do nosso site?

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

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Como você se comunicamos com os visitantes do nosso site?​​

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.

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Como os visitantes podem retirar seu consentimento?

Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do nosso email: contato@clinicainova.com ou nos envie uma mensagem para nosso whatsapp: (31)2626-0038.

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Quais tipos de cookies e de outras tecnologias de rastreamento nós usamos e para quais propósitos?

Nosso site pode usar os seguintes tipos de cookies e tecnologias de rastreamento, para os seguintes propósitos:

●    Cookies Estritamente Necessários. Os cookies estritamente necessários são essenciais para que o site funcione e não podem ser desabilitados em nossos sistemas. Esses cookies são geralmente apenas configurados em resposta a ações realizadas por você que sejam equivalentes a uma solicitação de serviços, tais como configurar sua preferência de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, porém o bloqueio desses cookies impedirá o funcionamento do site. Esses cookies normalmente não armazenam dados pessoais.

●    Cookies de Funcionalidade. Os cookies de funcionalidade permitem que nossos sites ofereçam funcionalidades aperfeiçoadas e personalizadas. Eles podem ser configurados por nós ou por terceiros prestadores de serviços cujos serviços nós utilizemos em nossas páginas. Se você rejeitar esses cookies, alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar adequadamente.

●    Cookies de Desempenho. Os cookies de desempenho nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos mensurar e melhorar o desempenho de nosso site. Esses cookies nos ajudam a entender como os nossos sites estão sendo utilizados, quais sites são os mais ou menos populares e como as pessoas navegam pelo site. As informações coletadas nesses cookies são agregadas, o que significa que não conseguem identificá-lo individualmente. A exclusão desses cookies nos impedirá de saber quando você visitou nosso site e nos impedirá de monitorar o desempenho do site. Em alguns casos, esses cookies podem ser enviados a nossos terceiros prestadores de serviços para nos auxiliarem a gerenciar essas análises.

●    Cookies de Mídia Social. Os cookies de mídia social são configurados por uma série de serviços de mídia social que nós acrescentamos ao site (tais como Facebook, Twitter, LinkedIn) para permitir que você compartilhe o nosso conteúdo com amigos e colegas em suas redes sociais. Esses cookies são capazes de rastrear o seu navegador através de outros sites e criar um perfil de seus interesses. Isso poderá afetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros sites que você visite. Ao não permitir esses cookies, você poderá não conseguir usar ou ver essas ferramentas de compartilhamento.

●    Cookies de Direcionamento. Os cookies de direcionamento podem ser configurados através de nosso site por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e lhe mostrar propagandas relacionadas em outros sites. Esses cookies não armazenam informações pessoais diretamente, mas se baseiam exclusivamente na identificação de seu navegador e dispositivo de Internet. Ao não permitir esses cookies, você terá contato com menos publicidade direcionada.

●    Web Beacons. Um web beacon é um fragmento de código de software em uma página na Internet ou em uma mensagem de e-mail utilizado para rastrear as páginas visualizadas ou as mensagens abertas. Os web beacons contam ao servidor web informações como o endereço IP e o tipo de navegador do computador do visitante. Os web beacons podem ser colocados em propagandas online que trazem pessoas ao nosso site e a diferentes páginas de nosso site. Os web beacons nos fornecem informações sobre quantas vezes uma página é aberta e quais informações são consultadas. Os web beacons também são conhecidos como tags de Internet, GIFs de pixel único, GIFs transparentes e GIFs invisíveis.

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Quais escolhas você tem com relação à veiculação de propagandas direcionadas em sites de terceiros?
A maioria dos navegadores web lhe permitem alterar suas configurações de navegador para notificá-lo quando você recebe um cookie, o que lhe permite escolher se aceita os cookies ou recusar automaticamente todos os cookies. Note que essa escolha pode afetar a funcionalidade de algumas partes de nossos sites. Se você tiver previamente aceitado os cookies, você poderá usar essas mesmas configurações de navegador para rejeitar esses cookies se mudar de ideia depois.

Além disso, alguns de nossos sites podem usar ferramentas de análise de terceiros para coletar e gerenciar Cookies de Desempenho em nosso nome. Algumas ferramentas específicas que utilizamos incluem o Adobe Analytics e o Google Analytics, conforme descrito abaixo:

●    Adobe Analytics: Nós usamos em nossos sites o Adobe Analytics, o qual coleta informações através de cookies. Se você desejar deixar de ter os seus dados utilizados por esses cookies, favor utilizar a ferramenta de exclusão da Adobe, disponível em: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

●    Google Analytics. Nossos sites podem utilizar certos Recursos de Exibição de Publicidade do Google Analytics, que coletam informações através de cookies, incluindo Remarketing com Google Analytics e relatórios demográficos e de interesses. Se você desejar deixar de ter os seus dados utilizados por esses cookies, favor utilizar a ferramenta de exclusão do Google, disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

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Atualizações da política de privacidade?

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

 

Perguntas e suas informações de contato?

Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo nosso email: contato@clinicainova.com ou nos contate através do whatsapp: (31)2626-0038.

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